INFORMATIVA SULLA PRIVACY

1. INFORMAZIONI SULLA RACCOLTA DEI DATI PERSONALI E DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

1.1

Siamo lieti che tu abbia visitato il sito web di Elorio e ti ringraziamo per il tuo interesse. Di seguito ti informiamo sul trattamento dei tuoi dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web.

Per dati personali si intendono tutte le informazioni che possono essere utilizzate per identificarti personalmente.

1.2

Il titolare del trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) è:

Elorio
E-mail: info.Elorio@gmail.com

Indirizzo: [Inserire indirizzo completo]
CAP e città: [Inserire CAP e città]
Paese: Italia

Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali.

1.3

Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione dei dati personali e di altri contenuti riservati, come ordini o richieste inviate a Elorio, il nostro sito utilizza la crittografia SSL/TLS.

Puoi riconoscere una connessione crittografata dalla dicitura "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra degli indirizzi del tuo browser.

2. RACCOLTA DEI DATI DURANTE LA VISITA AL NOSTRO SITO WEB

Quando visiti il sito di Elorio esclusivamente a scopo informativo, ovvero senza registrarti o fornirci informazioni personali in altro modo, raccogliamo esclusivamente i dati che il tuo browser trasmette al nostro server, i cosiddetti "file di log del server".

Quando accedi al nostro sito web, possiamo raccogliere i seguenti dati tecnicamente necessari per visualizzare correttamente il sito:

• Sito web visitato
• Data e ora dell'accesso
• Quantità di dati trasmessi in byte
• Fonte/riferimento dal quale hai raggiunto la pagina
• Browser utilizzato
• Sistema operativo utilizzato
• Indirizzo IP utilizzato, eventualmente in forma anonimizzata

Il trattamento dei dati avviene nella misura necessaria per garantire la sicurezza, la stabilità e la funzionalità del nostro sito web.

I dati non vengono comunicati a terzi né utilizzati per altri scopi, salvo quando ciò sia necessario per il funzionamento del sito, l'esecuzione di un contratto o previsto dalla legge.

3. COOKIE

Per rendere la visita al sito di Elorio più interessante e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cosiddetti cookie.

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo.

Alcuni cookie vengono eliminati automaticamente al termine della sessione del browser. Questi sono chiamati "cookie di sessione".

Altri cookie possono rimanere sul tuo dispositivo per un determinato periodo di tempo e consentire a noi o ai nostri partner di riconoscere il tuo browser durante una visita successiva.

I cookie possono essere utilizzati, ad esempio, per:

• mantenere gli articoli nel carrello;
• ricordare determinate preferenze;
• migliorare la funzionalità del sito;
• analizzare il traffico del sito;
• migliorare le nostre attività di marketing, ove consentito.

I cookie non strettamente necessari vengono utilizzati, ove richiesto dalla legge, soltanto previo tuo consenso.

Puoi modificare le impostazioni dei cookie tramite il banner dei cookie presente sul nostro sito oppure tramite le impostazioni del tuo browser.

Tieni presente che il rifiuto di determinati cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

4. CONTATTI

Quando ci contatti, ad esempio tramite e-mail o modulo di contatto, possiamo raccogliere i dati personali che ci fornisci.

Utilizziamo tali dati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta, contattarti e gestire la relativa comunicazione.

Puoi contattarci all'indirizzo:

info.Elorio@gmail.com

I dati saranno conservati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e successivamente cancellati, salvo che sussistano obblighi legali di conservazione o un'altra base giuridica che ne consenta la conservazione.

5. CREAZIONE DI UN ACCOUNT CLIENTE E GESTIONE DEGLI ORDINI

Quando crei un account cliente o effettui un ordine presso Elorio, raccogliamo i dati personali necessari per la gestione dell'ordine e l'esecuzione del contratto.

Questi dati possono includere, a seconda delle informazioni richieste durante il processo di acquisto:

• nome e cognome;
• indirizzo di fatturazione;
• indirizzo di consegna;
• indirizzo e-mail;
• numero di telefono;
• informazioni relative all'ordine;
• informazioni relative al pagamento.

Utilizziamo questi dati per elaborare il tuo ordine, organizzare la consegna, gestire eventuali resi e comunicare con te in relazione al tuo acquisto.

Dopo la completa gestione dell'ordine, i dati vengono conservati per il periodo previsto dagli obblighi fiscali e commerciali applicabili.

6. NEWSLETTER E MARKETING DIRETTO

6.1 Iscrizione alla newsletter

Se ti iscrivi alla newsletter di Elorio, riceverai informazioni sulle nostre offerte, prodotti, promozioni e novità.

Per l'iscrizione è necessario fornire il tuo indirizzo e-mail.

Utilizziamo, ove applicabile, una procedura di double opt-in. Dopo la registrazione potresti ricevere un'e-mail di conferma contenente un link per confermare l'iscrizione.

Puoi annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando il link presente nelle nostre comunicazioni oppure contattandoci a:

info.Elorio@gmail.com

Dopo la cancellazione, il tuo indirizzo e-mail verrà rimosso dalla lista di distribuzione, salvo che esista un'altra base giuridica per conservarlo.

6.2 Comunicazioni commerciali ai clienti

Se ci hai fornito il tuo indirizzo e-mail durante un acquisto, Elorio può inviarti comunicazioni relative a prodotti o servizi simili, nella misura consentita dalla normativa applicabile.

Puoi opporti in qualsiasi momento al ricevimento di tali comunicazioni.

7. GESTIONE DEGLI ORDINI E CONSEGNE

Per poter consegnare il tuo ordine, Elorio può comunicare i dati necessari alla società di trasporto o al corriere incaricato.

Tali dati possono includere nome, indirizzo di consegna, numero di telefono e altre informazioni necessarie per la consegna.

I dati vengono comunicati esclusivamente nella misura necessaria per completare la consegna dell'ordine.

8. SERVIZI DI PAGAMENTO

Per elaborare i pagamenti, possiamo utilizzare fornitori di servizi di pagamento di terze parti.

A seconda del metodo di pagamento scelto, i dati necessari per completare la transazione possono essere trasmessi al relativo fornitore di pagamento.

Elorio non memorizza direttamente i dati completi della carta di pagamento quando il pagamento viene elaborato tramite un fornitore di servizi di pagamento esterno.

9. RECENSIONI DEI CLIENTI

Se hai effettuato un acquisto presso Elorio e hai fornito il tuo consenso, possiamo contattarti tramite e-mail per chiederti di lasciare una recensione relativa al tuo ordine.

La partecipazione è volontaria.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci a:

info.Elorio@gmail.com

10. SOCIAL MEDIA

Il sito di Elorio può contenere collegamenti o funzionalità relative a social network, come Facebook, Instagram o altri servizi.

Quando interagisci con tali collegamenti o funzionalità, potresti essere reindirizzato al sito o al servizio del relativo fornitore.

Il trattamento dei dati da parte di tali piattaforme è disciplinato dalle rispettive informative sulla privacy.

11. MARKETING ONLINE

Elorio può utilizzare strumenti di marketing online per promuovere i propri prodotti e servizi, misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie e mostrare annunci pertinenti agli utenti.

Tali strumenti possono utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili.

Quando richiesto dalla normativa applicabile, tali tecnologie vengono utilizzate soltanto previo consenso dell'utente.

Puoi modificare o revocare il tuo consenso tramite le impostazioni dei cookie del nostro sito.

12. GOOGLE ANALYTICS E ANALISI DEL SITO

Il sito di Elorio può utilizzare servizi di analisi web, come Google Analytics, per comprendere come gli utenti utilizzano il nostro sito.

Questi strumenti possono raccogliere informazioni relative alla navigazione, al dispositivo utilizzato, alla provenienza della visita e ad altre informazioni tecniche.

Le informazioni vengono utilizzate per migliorare il sito, i nostri servizi e l'esperienza degli utenti.

Laddove richiesto dalla legge, l'utilizzo di questi strumenti avviene soltanto previo consenso dell'utente.

Puoi modificare o revocare il tuo consenso tramite le impostazioni dei cookie.

13. RETARGETING E REMARKETING

Elorio può utilizzare strumenti di remarketing forniti da società come Google o Meta per mostrare annunci pubblicitari agli utenti che hanno precedentemente visitato il nostro sito.

Questi strumenti possono utilizzare cookie o tecnologie simili.

L'utilizzo di strumenti di remarketing che richiedono il consenso avviene soltanto dopo aver ottenuto il relativo consenso.

Puoi modificare o revocare il consenso tramite le impostazioni dei cookie presenti sul nostro sito.

14. I TUOI DIRITTI

In conformità alla normativa applicabile sulla protezione dei dati, hai diversi diritti in relazione ai tuoi dati personali.

Questi includono:

• Diritto di accesso: puoi chiedere quali dati personali vengono trattati da Elorio.
• Diritto di rettifica: puoi richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati nei casi previsti dalla legge.
• Diritto alla limitazione del trattamento: puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati nei casi previsti dalla legge.
• Diritto alla portabilità dei dati: nei casi previsti dalla legge, puoi ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato e leggibile.
• Diritto di revocare il consenso: quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
• Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali nei casi previsti dalla legge, in particolare per finalità di marketing diretto.
• Diritto di proporre reclamo: hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente qualora ritenga che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa applicabile.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci a:

info.Elorio@gmail.com

15. DIRITTO DI OPPOSIZIONE

Se Elorio tratta i tuoi dati personali sulla base di un legittimo interesse, puoi opporti a tale trattamento per motivi connessi alla tua situazione particolare, nei casi previsti dalla legge.

Se i tuoi dati personali vengono trattati per finalità di marketing diretto, puoi opporti in qualsiasi momento a tale trattamento.

A seguito della tua opposizione, interromperemo il trattamento dei dati per finalità di marketing diretto, salvo quanto diversamente previsto dalla normativa applicabile.

16. CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

Elorio conserva i dati personali soltanto per il periodo necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti o per il periodo previsto dalla legge.

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati, salvo che sussista un obbligo legale o un interesse legittimo che ne giustifichi la conservazione.

17. CONTATTI

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

Elorio
E-mail: info.Elorio@gmail.com

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